数智跨界同行｜健康之路与特步集团共话数字员工创新实践

4月23日，健康之路与特步集团举办AI原生组织&数字员工应用专题交流会。特步集团高级副总裁郑蔚华、信息管理系统副总裁李日光等高管一行到访健康之路总部，健康之路副总裁林小霞、首席效能官庄海丰等陪同交流。双方围绕数智化转型、组织变革、降本增效及智能体应用落地等议题深入探讨，共享前沿实践经验。

交流中，健康之路重点分享了AI 原生组织建设与数字员工体系的落地成果。

面对企业高效运营需求，健康之路以 “拆解+重建” 思路推进组织变革，将原有各大科层制部门结构拆解为 “小精组”与“超级个体”，推行阿米巴经营模式，通过内部接单平台实现工单化管理与市场化结算。

健康之路首席效能官庄海丰作重点分享

依托AI技术，健康之路打造阿健、阿康、阿路、阿创四大数字员工矩阵，覆盖对外业务拓展、内部管理协同、流程效能提升、技术开发支撑等全场景应用。数字员工已在智能客服、合同审核、项目管理、新员工培训等场景落地，推动业务流程自动化、标准化，有效释放人力、提升服务与管理效率。

技术架构方面，健康之路采用第三方大模型+自研基座+开源框架的混合方案，聚焦应用层创新，同时通过沙箱隔离、权限管控、数据隔离等措施，保障核心数据安全合规。双方就智能体应用、权限安全、模型幻觉等问题深入探讨，为后续数智化建设提供有益参考。

此次交流会为健康之路与特步集团搭建了跨界学习、经验互鉴的平台，双方就AI赋能企业发展达成诸多共识。

未来，健康之路将持续深化AI原生组织建设，迭代数字员工能力，携手更多伙伴探索数智化转型新路径，以科技创新驱动企业高质量发展。